تحلیلی از ریسک ادراک شده ی گردشگران از سفر به ایران(اعضای وبسایت کوچ سرفینگ)

در فرآیند تصمیم گیری سفر و انتخاب مقصد، تصویر ذهنی گردشگر نقش اساسی دارد و ریسک ادراک شده به عنوان بخشی از تصویر مقصد بر شکل گیری این تصویر تاثیر دارد. به دلیل اهمیت تصویر ذهنی بر تصمیم سفر گردشگر، این پژوهش ابعاد ریسک ادراک شده سفر به ایران و تاثیر عوامل جمعیت شناختی مانند سن، جنسیت و سطح تحصیلات بر ریسک ادراک شده را بررسی می کند. 300 نفر از اعضای وب سایت "کوچ سرفینگ" در این پژوهش به پرسشنامه های دو مرحله کیفی و کمی پاسخ دادند. این وب سایت امکان ارتباط بی واسطه با گردشگران خارجی که پیش از این به ایران سفر نموده ا ند، یا بعضاً قصد سفر به ایران را دارند و در مرحله پیش از سفر و کسب اطلاعات و حتی در جستجوی میزبان مناسب هستند؛ در محیط مجازی و غیر رسمی را فراهم می کند. پژوهش حاضر ترکیبی از روش کمی و کیفی است، پرسشنامه تحقیق به کمک یک مطالعه اکتشافی و تحلیل محتوای کیفی طراحی شده است. تحلیل داده ها به کمک آزمون های آماری آنوا، آزمون مستقل t، توکی و همبستگی اسپیرمن توسط نرم افزار spss19 انجام شده است، نتایج نشان می دهد که ریسک ادراک شده از سفر به ایران قابل تفکیک به هفت عامل می باشد. که مهم ترین آن ها محدودیت آزادی های فردی و ریسک روانی می باشد. مجموع هفت عامل به دست آمده می توانند 47/70 درصد از تغییرپذیری (واریانس) متغیرها را توضیح دهند. یافته ها نشان داد که زنان در دو بعد آزادی های فردی و ریسک سیاسی نسبت به مردان سطوح بالاتری از ریسک را ادراک کردند. هم چنین، اختلاف معناداری درگروه میانسالان نسبت به کهنسالان در بعد ریسک فیزیکی و مالی وجود داشت. افراد با تحصیلات بالاتر از کارشناسی ریسک مالی بالاتری را ادراک کردند. به علاوه ریسک ادراک شده افرادی که تجربه سفر به ایران را داشته اند به صورت معناداری نسبت به گروه دیگر، پایین تر گزارش شد. گردشگرانی که قصد تکرار سفر به ایران را داشته اند تنها در بعد مالی احساس نگرانی کرده اند. به علاوه طبق آزمون همبستگی اسپیرمن؛ رابطه ریسک ادراک شده با تمایل و تصمیم سفر به ایران در سه سال آینده معکوس تعریف شد.